KORANBANTEN.COM-Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP), Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Manna menggelar kegiatan Coffee Morning pada Senin (13/7) pukul 09.00 WIB di Ruang Pelayanan Tahanan.
Kegiatan tersebut diikuti oleh Staf Pelayanan Tahanan Okta Irawan, S.H., Staf Kesatuan Pengamanan Rito Cendi Piawan, S.E., serta Komandan Jaga Regu IV Indra Fauzan. Pertemuan ini menjadi forum koordinasi untuk memperkuat sinergi antarpetugas dalam memberikan pelayanan yang aman, tertib, dan profesional.
Dalam Coffee Morning tersebut, petugas membahas penguatan pengawasan akses Warga Binaan Pemasyarakatan dari blok hunian menuju Ruang Pelayanan Tahanan melalui area steril. Selain itu, dilakukan penyamaan persepsi mengenai mekanisme pemanggilan WBP, alur pelayanan, serta pembagian tugas dalam proses pengusulan program Integrasi Pembebasan Bersyarat (PB) dan Cuti Bersyarat (CB).
Petugas juga menyepakati langkah-langkah antisipasi terhadap potensi gangguan keamanan serta menegaskan komitmen untuk memberikan pelayanan yang humanis, cepat, transparan, dan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP). Pengawalan terhadap WBP mulai dari blok hunian, selama menerima pelayanan, hingga kembali ke kamar hunian juga menjadi perhatian utama guna memastikan keamanan dan ketertiban tetap terjaga.
Kepala Rutan Kelas IIB Manna, Hannibal, S.Sos., M.Si., menegaskan bahwa kegiatan koordinasi seperti ini sangat penting untuk membangun kesamaan persepsi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada warga binaan.
“Kita harus memastikan pelayanan berjalan tertib, aman, dan akuntabel. Pengawasan di area steril harus diintensifkan dan sinergitas antarpetugas harus terus ditingkatkan agar pelayanan Integrasi PB dan CB kepada warga binaan dapat berjalan optimal,” ujar Hannibal.
Melalui kegiatan ini, tercapai kesamaan persepsi antarpetugas mengenai mekanisme pelayanan dan pengamanan, optimalisasi pengawasan di area steril, serta penguatan koordinasi dalam pelaksanaan pelayanan integrasi. Dengan sinergi yang semakin baik, pelayanan kepada Warga Binaan Pemasyarakatan diharapkan dapat terlaksana secara aman, tertib, lancar, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Rutan Kelas IIB Manna berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui koordinasi dan evaluasi berkelanjutan, sehingga setiap warga binaan memperoleh pelayanan yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada pemenuhan hak-haknya sesuai peraturan perundang-undangan.(Red).
